- イクプルの解約方法を知りたい人
- イクプルのおもちゃ返却方法を知りたい人
おもちゃのサブスクを始める前に、解約方法やおもちゃの返却方法を事前に知っておきたいですよね。
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公式サイトに、解約方法やおもちゃの返却方法が詳しく書かれていなくてわかりにくい・・
これからイクプルを始めようか悩んでいる方にも、イクプルを利用している方にもわかりやすいように解約方法とおもちゃの返却方法を解説します。
簡単に手続きできるのでご安心ください!
- 解約連絡はいつまでにすればいいのか?
- 解約の際に注意すべきことは?
上記についても詳しく説明します。
また、私のミスで解約手続きとおもちゃ返却時にトラブルがありました・・
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私と同じミスをしないように最後までご覧ください・・
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イクプルの解約手続きはいつまでにすればいい?
イクプルを解約する際は、申請期日と返却期日を確認しましょう。
- 解約の申請は契約更新日の10日前までに行う
- レンタル中のおもちゃは契約更新日の3営業日前までに必着で返送する
契約更新日はマイページで確認することができます。
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期日を過ぎてしまうと、次回2ヶ月分の料金を支払うことになるよ
イクプルの解約(退会)方法
イクプルの解約は、マイページから手続きができます。
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マイページからの手続き方法を解説します。
マイページから解約する方法
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お問い合わせページからも解約できる
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マイページにログインするパスワードを忘れてしまった・・
そんな場合は、お問い合わせページからも解約手続きが可能です。
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- 名前
- 住所
- 電話番号
- お問い合わせ内容を選択
- お問い合わせ内容の詳細
上記を入力すれば、解約手続きに進むことができます。
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マイページのパスワードを忘れてしまっても焦らなくて大丈夫!
イクプルのおもちゃ返却方法
おもちゃの返却は、解約申請が完了した後に手続きします。
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返却手続きが完了したら、おもちゃを梱包して集荷を待つだけです。
おもちゃを返却する際の段ボールは、おもちゃが送られてきたときのものを使いましょう。
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万が一、処分してしまった場合は、自身で用意した段ボールでも大丈夫です!
イクプルを解約(退会)する際の注意点
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期日に余裕を持って手続きする
期日を過ぎてしまうと、次回2ヶ月分の料金を支払う必要があります。
そうならないためにも、期日に余裕を持って解約手続きをしましょう。
イクプルは土日祝が休業日です。
期日は、営業日を基準に設定されていることにも注意が必要です。
1ヶ月単位での解約は不可
イクプルの最低利用期間は2ヶ月。
期日を過ぎてしまったら、2ヶ月分の料金の支払いが必須です。
どんな理由であれ、1ヶ月単位での解約はできませんので注意しましょう!
返却するおもちゃの数が揃っているか確認する
返却する際に、レンタルしたおもちゃの数が揃っているか確認しましょう。
おもちゃを紛失してしまうと、商品代金の一部を負担しなければならない場合があります。
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遊んでいて無くしてしまったものがないか確認しよう!
【体験談】イクプル解約&おもちゃ返却時のトラブル
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私が実際に体験したイクプルを解約する際に起きたトラブルをご紹介します。
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私みたいにならないように注意してね・・
おもちゃの数が足りなかった
返却のため、おもちゃの数を確認していたら、説明書に記載されている数と合わないことに気づきました・・
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電車のレールが1つ足りない・・
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本来、10本あるレールが9本しかありませんでした。
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遊んだ後、必ず数を確認していたんだけどな〜
無くしてしまったのかと不安になりましたが、おもちゃ到着時すぐに写真を撮っていたことを思い出しました。
写真を確認すると、やはり9本しかありませんでした。
最初から9本しかなかったことがわかり、イクプルに問い合わせをしました。
事情を説明したところ、紛失扱いにはならないとのこと。
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よかった・・
私と同じようなことにならないために、おもちゃを受け取った時に必ず数を確認しましょう。
今回は、おもちゃ到着時に説明書に記載されているおもちゃの数と実際に届いたおもちゃの数を確認できていなかった私に落ち度があります。
写真を残していたため紛失扱いにはなりませんでしたが、イクプルの快い対応に助けられました。
3営業日ギリギリの返却になってしまった
私の契約更新日は5月6日でした。
余裕を持ったつもりで4月25日に解約手続きをしましたが、ゴールデンウィークで祝日があることをすっかり忘れていました。
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ゴールデンウィークのこと忘れてた・・
そのため、返却期日がギリギリになってしまい、マイページからの返却手続きが間に合いませんでした・・
つまり、マイページからの返却手続きは日時指定をするため、期日に余裕がない場合は手続きができません。
そのため、私は自身でヤマト運輸に集荷依頼をして返却手続きをしました。
伝票を自分で用意しないといけないことも手間でした。
私みたいにならないように、営業日を考慮し、余裕を持った手続きをしましょう!
まとめ:イクプル(IKUPLE)の解約方法を解説!おもちゃ返却の注意点は?
イクプルの解約方法とおもちゃ返却時の条件は以下の通り
- 解約の申請は契約更新日の10日前までに行う
- レンタル中のおもちゃは契約更新日の3営業日前までに必着で返送する
期日に余裕を持って手続きをしましょう!
ギリギリになってしまうと私のように余計な手間がかかります・・
計画的に手続きできればスムーズに解約とおもちゃの返却ができるため、イクプルは使いやすいサービスですよ!
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解約とおもちゃの返却手続きがラク!というのも、おもちゃのサブスクを選ぶポイントです!
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\イクプルのサービス詳細はこちら/
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\イクプルの利用レポはこちら/
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